Таможенный представитель — это юридическое лицо государства — члена таможенного союза, внесенное в реестр таможенных представителей и соответствующее требованиям законодательства. Таможенный представитель действует от имени и по поручению своего клиента или заинтересованных лиц таможенные операции в таможенном органе и берет на себя решение вопросов, связанных с отправкой или получением груза на таможне.
Оформление таможенных документов требует знания закона, таможенных процедур, таможенных режимов и требований закона к транспортировке и хранению товара. Поэтому таможенный представитель имеет государственную лицензию на оказание услуг юридическим и физическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям.
Его основная задача это корректное оформление документов на таможне при отправке или получении груза, размещение груза на складах временного хранения, прилегающих к таможне.
Таможенный представитель оказывает комплекс услуг таким образом, что при желании заказчик (клиент) может не выходить из дома или офиса, а полностью передать ответственность и обязанности по таможенному оформлению своему представителю.